Segurança e conformidade
Padrões de Proteção Infantil
Última atualização: 20 de julho de 2026.
O Vukko é exclusivo para adultos e adota tolerância zero a abuso e exploração sexual de crianças e adolescentes (CSAE) e a material de abuso sexual infantil (CSAM).
Nossos padrões
- proibimos qualquer conteúdo, contato ou comportamento que abuse, explore, sexualize ou coloque menores em risco, inclusive aliciamento, sextorsão, tráfico e tentativa de obter material sexual;
- proibimos imagens reais, alteradas, ilustradas ou geradas por computador que retratem sexualmente menores ou pessoas que aparentem ser menores;
- removemos conteúdo e contas quando tomamos conhecimento de violações, preservamos evidências quando legalmente necessário e aplicamos medidas para impedir reincidência;
- cumprimos as leis aplicáveis e fazemos comunicações às autoridades ou entidades competentes quando exigido;
- cooperamos com solicitações legais válidas e com investigações destinadas a proteger crianças e adolescentes.
Como denunciar
Use Denunciar no perfil ou na conversa, ou o formulário Perfil › Suporte. Se não tiver acesso ao app, envie e-mail para suporte@vukko.com.br com o assunto “Proteção infantil”. Não baixe, encaminhe nem faça cópias adicionais de material ilegal.
Contato responsável
O ponto de contato público para notificações sobre proteção infantil é a equipe de Segurança Vukko, em suporte@vukko.com.br. O responsável nominal exigido pela Google Play é mantido no Play Console e está apto a responder sobre procedimentos de prevenção, análise e aplicação.
Emergência
No Brasil, em risco imediato ligue para a Polícia Militar (190). Violações de direitos de crianças e adolescentes podem ser comunicadas ao Disque 100, ao Conselho Tutelar ou à Polícia Civil. Fora do Brasil, procure o serviço de emergência e a autoridade de proteção infantil local.